FAQ

Mijn mail wordt geweigerd

Werk je met Thunderbird? Probeer dan of je met de volgende instructies het probleem kunt verhelpen.

- Open Thunderbird en ga in de menubalk naar Extra -> Opties -> Geavanceerd.
- Klik op de knop "Configuratie-editor".
- Klik op de knop "Ik zal voorzichtig zijn, dat beloof ik!".
- Tik "mime" in het zoekvenster.
- Je ziet nu een regel beginnend met "mail.strictly_mime".
- Dubbelklik op deze regel. De waarde "false" verandert in "true".
- Sluit de vensters die in de voorgaande stappen geopend zijn.
- Herstart Thunderbird.

Als het probleem niet is opgelost, dan adviseren wij je contact op te nemen met je internet provider.